Cuido de alguien
¿Qué es una reunión de planificación del cuidado y qué debo preguntar?
Foto: Kampus Production / Pexels
Una reunión de planificación del cuidado (care conference) es una reunión programada en la que el equipo de atención y la familia revisan juntos el plan de su padre o madre. Pregunte cuáles son los objetivos, quién hace qué y qué pasa después.
Qué hacer
- Pida a la enfermera, al trabajador social o al coordinador de caso que programe una y le diga quién va a estar.
- Envíe sus preguntas con anticipación, por escrito, para que las personas indicadas lleguen con respuestas.
- Pregunte por el objetivo del cuidado, los medicamentos, el plan de terapia y el plan de alta o traslado, con una fecha.
- Pregunte quién es su única persona de contacto y cómo comunicarse con ella.
- Anote las decisiones, léalas en voz alta a todos al final y pida por escrito el plan de cuidado actualizado.
Qué decir
¿Podemos programar una reunión de planificación del cuidado esta semana? Me gustaría que estén el médico o la enfermera practicante, el terapeuta y el trabajador social, y enviaré mis preguntas con anticipación. [Can we schedule a care conference this week? I'd like the doctor or nurse practitioner, the therapist and the social worker there, and I'll send my questions ahead of time.]
En un centro de enfermería, su padre o madre y su representante tienen derecho a participar en la planificación del cuidado; en un hospital, pregúntele al coordinador de caso.
A qué prestar atención
Este es un paso delicadoAquí los pequeños detalles pueden cambiar el resultado, y algunos errores son difíciles de deshacer. Le recomendamos mucho una llamada gratuita de 15 minutos con nosotros antes de decidir.
Llegar sin lista y salir sin notas. La reunión es corta, el equipo sigue con lo suyo y, una semana después, nadie recuerda lo que se acordó. Lleve la lista, tome notas y léalas en voz alta.
Mejor juntos
Estamos aquí para ayudarle
Una reunión de planificación del cuidado pasa rápido. Le ayudamos a preparar las preguntas que más importan para su padre o madre, y lo que debe pedir por escrito, para que salga con un plan en lugar de más preguntas.
Cada situación es distinta, y estos son momentos delicados, así que miramos la suya con cuidado. Muchas veces vemos lo que otros pasan por alto, y nunca recibimos comisiones de las aseguradoras: lo único que buscamos es lo que más le conviene a usted.
Gratis · 15 minutos · Sin compromiso
La regla en que se basa
Las reglas federales para los hogares de ancianos que aceptan Medicare o Medicaid exigen un plan de cuidado por escrito para cada residente, hecho con el residente y su representante, y dan a los residentes el derecho a pedir reuniones de planificación del cuidado. Los hospitales que aceptan Medicare deben incluir al paciente y a sus cuidadores en la planificación del alta. Un poder legal para atención médica, u otro representante legal según la ley de su estado, es lo que le permite hablar por su padre o madre cuando no puede hacerlo.
Fuentes
- 42 CFR 483.10 — Derechos de los residentes, incluida la planificación del cuidado (Resident rights), Cornell LII
- 42 CFR 483.21 — Planes de cuidado integrales centrados en la persona (Comprehensive person-centered care plans), Cornell LII
- 42 CFR 482.43 — Planificación del alta hospitalaria (Hospital discharge planning), Cornell LII
- El plan de cuidado por escrito de su padre o madre y el poder legal para atención médica
- El ombudsman de cuidado a largo plazo de su estado (long-term care ombudsman)
Amanda Alcodia
Educación, no asesoría médica, legal ni de seguros.
Próximos pasos útiles
Empiece con el Kit gratuito. Si su caso necesita la ayuda de una persona, la llamada de presentación también es gratuita.