Tengo una factura médica
¿Puedo conseguir un plan de pagos sin intereses?
Foto: RDNE Stock project / Pexels
Muchas veces, sí. Muchos hospitales ofrecen planes de pago sin intereses a través de su propia oficina de facturación si usted lo pide. Pida las condiciones por escrito, y tenga cuidado con las tarjetas de crédito médicas o los préstamos con interés diferido.
Qué hacer
- Primero revise si la factura tiene errores y pregunte por la asistencia financiera, para que el plan sea por la cantidad correcta.
- Pida a la oficina de facturación un plan de pagos con el propio hospital, sin intereses ni cargos, y con una cuota mensual que pueda mantener.
- Pídalo por escrito: el total, la cuota mensual, el número de pagos y una línea que diga que no se cobran intereses.
- Lea con atención cualquier oferta de tarjeta o préstamo. Con el “interés diferido” (deferred interest), si no lo paga todo a tiempo, se cobran intereses sobre toda la cantidad original.
Qué decir
Quisiera hacer un plan de pagos directamente con el hospital. ¿Es sin intereses, y me puede enviar las condiciones por escrito? [I'd like to set up a payment plan directly with the hospital. Is it interest-free, and can you send me the terms in writing?]
Si en su lugar le ofrecen una tarjeta o un préstamo, pregunte si hay un plan con el propio hospital.
A qué prestar atención
Este es un paso delicadoAquí los pequeños detalles pueden cambiar el resultado, y algunos errores son difíciles de deshacer. Le recomendamos mucho una llamada gratuita de 15 minutos con nosotros antes de decidir.
Sacar una tarjeta de crédito médica en la recepción. Si el saldo no se paga antes de la fecha límite, el interés diferido puede cargarle de una sola vez todos los intereses.
Mejor juntos
Estamos aquí para ayudarle
No todos los planes de pago son lo que parecen. Le ayudamos a revisar primero la factura, a preguntar por la asistencia financiera y a comparar los planes que le ofrecen, para que no cambie una factura médica por un préstamo caro.
Cada situación es distinta, y estos son momentos delicados, así que miramos la suya con cuidado. Muchas veces vemos lo que otros pasan por alto, y nunca recibimos comisiones de las aseguradoras: lo único que buscamos es lo que más le conviene a usted.
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La regla en que se basa
Los planes de pago dependen de la política de cada hospital, y su estado puede añadir sus propias reglas. Los hospitales sin fines de lucro deben informarle sobre su política de asistencia financiera, también en los estados de cuenta, según la sección 501(r) del código tributario federal. Una tarjeta de crédito médica o un préstamo es un contrato aparte con un prestamista, no con el hospital, y una vez que la factura está en una tarjeta puede ser más difícil conseguir asistencia financiera.
Fuentes
- CFPB — ¿Qué debo saber sobre las tarjetas de crédito médicas y los planes de pago? (What should I know about medical credit cards and payment plans?)
- CFPB — Informe sobre tarjetas de crédito y préstamos costosos que se ofrecen con insistencia a los pacientes (Report on costly credit cards and loans pushed on patients)
- IRS.gov — Política de asistencia financiera y política de atención médica de emergencia, sección 501(r)(4) (Financial Assistance Policy and Emergency Medical Care Policy)
- La política de asistencia financiera del hospital y las condiciones por escrito de cualquier plan
Amanda Alcodia
Educación, no asesoría médica, legal ni de seguros.
Próximos pasos útiles
Empiece con el Kit gratuito. Si su caso necesita la ayuda de una persona, la llamada de presentación también es gratuita.