家人住院或病情严重
我可以寻求第二意见(second opinion)吗?

照片:cottonbro studio / Pexels
可以。对于手术、严重的诊断或治疗方案,您都可以寻求第二意见。Medicare(联邦医疗保险)承保非紧急手术前的一次第二意见,许多计划也承保,不过有些需要先有转诊或批准。
该怎么做
- 告诉您的医生,您想听听第二意见。许多医生对此早有预料,还可以推荐人选。
- 问您的计划是否需要转诊或事先授权(prior authorization,就医前须先经计划批准),以及第二位医生是否在网络内。
- 索取检查结果和影像资料的副本,就诊时带上。根据联邦隐私法 HIPAA,您有权获得这些资料,不过可能需要支付少量费用。
- 写下您的问题,找一个人陪您去;如果两位医生的意见不同,请他们各自解释原因。
该怎么说
在我们做决定之前,我想听听第二意见。能否把我的病历寄给另一位专科医生,或者告诉我您会推荐谁?[I'd like a second opinion before we decide. Can you send my records to another specialist, or tell me whom you would recommend?]
直接说出来。好医生不会因此不高兴。
需要注意什么
这一步需要格外谨慎这里的小细节可能改变结果,有些错误事后很难挽回。我们强烈建议您在做决定之前,先和我们进行一次15 分钟免费通话。
怕医生不高兴而一拖再拖。提出这个要求很正常,好医生对此早有预料。
有人一起,更稳妥
我们来帮您
要求第二意见可能让人觉得尴尬,但这是您的权利。我们帮您想好怎么开口、弄清您的计划承保什么、该带哪些记录,让第二位医生掌握完整的情况。
每个人的情况都不一样,这些又往往是敏感的时刻,所以我们会认真看待您的情况。我们常常能发现别人忽略的地方,而且从不收保险公司的佣金:我们唯一的目标,就是找到对您真正合适的做法。
免费 · 15 分钟 · 毫无压力
依据的规定
Medicare Part B 承保具有医疗必要性的非紧急手术之前的第二意见;如果前两个意见不同,还承保第三意见;在付满 Part B 免赔额之后,您支付 20%。私人计划和 Medicare Advantage 计划有各自的规定,许多要求找网络内的医生或先有转诊。根据 HIPAA,您有权获得自己病历的副本。
资料来源
- Medicare.gov:手术第二意见(Second surgical opinions)
- 45 CFR 164.524:HIPAA 规定的查阅本人病历的权利(HIPAA right of access to your records)
- Medicare.gov — 了解您的 Medicare Advantage 计划的医疗机构网络(Understanding Your Medicare Advantage Plan's Provider Network)
- 您所在计划的承保证明(Evidence of Coverage)
Amanda Alcodia
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