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家人住院或病情严重

康复机构、护理机构还是回家:我们该怎么选?

几位年长住户和一名穿粉色上衣的工作人员围坐在明亮的公共餐厅的桌旁

照片:Jsme MILA / Pexels

简短回答

先听听医生和治疗师怎么说:病人每天需要什么——几个小时的治疗、护理照料,还是居家生活上的帮助。然后核对保险计划承保哪些,以及在家里是否安全。

该怎么做

  1. 问医生和治疗师,病人能承受多少治疗。住院康复(inpatient rehab)通常要求每天约 3 小时、每周 5 天。
  2. 如果治疗可能有帮助,趁病人还在医院时就询问康复安排。之后再从护理机构或家里转入强度更高的康复,要难得多。
  3. 问清病人要在家安全生活需要具备什么:楼梯、卫生间、夜里有人陪、医疗设备。
  4. 问个案管理员(case manager)保险计划承保哪些选项,以及事先授权(prior authorization,即接受医疗前须经计划批准)是否已经获批。
  5. 在同意之前,先在 Medicare.gov 的 Care Compare(医疗机构比较工具)上查一查医院所给名单上的机构。

该怎么说

根据我妈妈现在的身体状况,您建议哪种安置方式?为什么?如果回家,她需要哪些条件才能安全? [Based on what my mom can do today, which setting do you recommend, and why? What would she need at home for going home to be safe?]

要问治疗师,而不只是问医生。治疗师看得到患者实际能做什么。

需要注意什么

这一步需要格外谨慎这里的小细节可能改变结果,有些错误事后很难挽回。我们强烈建议您在做决定之前,先和我们进行一次15 分钟免费通话。

跳过一个康复级别。病人一旦回了家或进了护理机构,即使有医生支持,想再回到医院级别的康复也难得多,因为他们可能已被视为康复到了某个阶段。如果病人在医院里正在接受治疗,要充分利用。另一个常见错误是只凭机构名称或远近来挑选,却不问计划是否承保、有没有床位:到出院当天才临时更换,可选的往往就更少了。

有人一起,更稳妥

我们来帮您

这件事对我们来说很切身。我们创始人的祖母出院时,家人以为自己知道她要去哪里、那意味着什么。直到后来才弄清楚,那个地方是养老院(nursing home),而不是他们以为的康复机构。

这些安置方式之间有什么区别,每一种对日后的福利又意味着什么,很少有人完整解释。我们帮助家庭在出院日之前了解各种选项,为可能需要的更多治疗做好打算,并提出那些能为您保留选择余地的问题。在同意去某个地方之前,请先联系我们。

每个人的情况都不一样,这些又往往是敏感的时刻,所以我们会认真看待您的情况。我们常常能发现别人忽略的地方,而且从不收保险公司的佣金:我们唯一的目标,就是找到对您真正合适的做法。

阅读故事:我们以为那是康复机构,其实是养老院。

免费 · 15 分钟 · 毫无压力

依据的规定

根据 Medicare(联邦医疗保险)的出院计划规则,医院必须给您一份您所在地区的护理机构、康复机构和居家医疗服务机构(home health agency)名单,并尊重您的选择。每种安置方式都有各自的 Medicare 承保规则;例如,住院康复适用于需要并且能够参与高强度治疗的人。如果参加的是 Medicare Advantage(Medicare 优势计划),医院应告诉您哪些选项在计划网络内,而且计划可能需要事先批准。如果是 Original Medicare(原始 Medicare),必须先以正式住院病人身份在医院住满至少三天,专业护理机构(skilled nursing facility)的入住才会被承保;“观察状态”(under observation)的天数不算。Medicare Advantage 计划可以设定不同的规则。

资料来源

Amanda Alcodia

本站内容仅供教育参考,不构成医疗、法律或保险建议。

接下来可以这样做

先从免费工具包入手。如果您的情况需要专人协助,初次通话同样免费。